3 вопроса клиента о контекстной рекламе
 

3 вопроса клиента о контекстной рекламе

  1. Как работает контекстная реклама?
  2. Какие показатели эффективности контекстной рекламы в принципе?
  3. В чем ваша роль как интернет-агентства?

Показатели эффективности рекламы в Интернете

Самым значимым для владельца близнеса показателем эффективности рекламной кампании вцелом является соотношение прибыли к затратам на рекламную кампанию. Но этот показатель является очень обобщенным, тоесть дает оценку рекламной деятельностьи компнии вцелом, но не позволяет оценить эффективность отдельных её составляющих.

Существует несколько моделей оплаты за рекламу

Cost Per Action (цена за действие) — модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя. CPA-модель является одним из самых экономически эффективных вариантов оплаты рекламы, поскольку рекламодатель платит не за показы или клики, эффективность которых крайне сложно измерить, а за конкретных потребителей, подтвердивших интерес к продукту целевыми действиями.

Действия, оплачиваемые рекламодателем, в каждом конкретном случае могут быть разными. Но наиболее часто встречаются следующие виды действий.

  • Лиды (модель CPL (оплата за лид))
  • Покупки (модель CPS)
  • Посещение нескольких страниц сайта
  • Посещение целевой страницы сайта
  • Загрузка файла
  • Просмотр ролика
  • Просмотр прайс-листа
  • Заполнение формы заказа или обратной связи
CPC — цена за клик
CPC (от англ. cost per click — цена за клик) — это сумма, которую рекламодатель платит поисковым системам и другим интернет издателям за один клик по его рекламе, который принёс одного пользователя на его сайт.

Существуют две основные модели определения CPC (цены за клик): flat-rate PPC ("плоская ставка" PPC) и bid-based PPC ("конкурентная ставка" PPC). Стоимость клика зависит от многих факторов, таких как поисковое слово/фраза, географическое местонахождение человека, выполняющего поиск, время суток, в которое производится поиск и т. д.

Факторы влияющие на стоимость клика:

  • уровень конкуренции (т. к. в отрасли есть предел стоимости получения клиента, то эту максимальную стоимость можно взять за константу. Например все конкуренты могут платить 5 грн. за клик. Остается влиять на стоимость клика только качеством объявления и страницы)
  • показатель качества рекламного объявления (СТР, релевантность ключевого слова по отношению к объявлению, релевантность ключевого слова по отношению к посадочной странице)
  • показатель качества посадочной страницы (релевантность посадочной страницы по отношению к ключевому слову, поведенческие факторы: среднее время на странице по перешедшему ключевому слову, уникальность контента, количество просмотренных страниц, повторные возвраты и т. д.)

CTR — (синоним — кликабельность, от англ. click-through rate — показатель кликабельности) CTR определяется как отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, измеряется в процентах.

Например: ваш рекламный блок показан 1 раз и на него кликнул один человек. Значит его CTR — 100 %. Формула вычисления CTR:

CTR = (количество кликов / количество показов) * 100

Аббревиатура CTR произносится как «си-ти-ар». CTR является важным показателем эффективности любой рекламной кампании. Показатель CTR может быть применим к любой гипертекстовой ссылке в интернете, если учитываются её показы и клики.

CTR для динамических баннеров в Рунете обычно колеблется от 0,01 % до 2 %. При хорошем медиапланировании и эффективном таргетинге значение CTR может быть значительно выше и составлять десятки процентов. Самый высокий CTR может обеспечить контекстная реклама в поисковых системах, когда объявления рекламодателей показываются в зависимости от поисковых запросов пользователей.

Важное влияние на CTR (кликабельность) рекламы оказывают следующие факторы:

Картинки и текст, размещенные на баннерах. Для получения высокого CTR баннер должен либо представлять интерес для аудитории сайта (реклама сумочек на дамском сайте) либо содержать что-то шокирующее, возбуждающее любопытство или привлекающее внимание (прием широко используется в тизерных сетях).
Размер. Очевидно, реклама большого размера привлекает большее внимание.
Яркость и контрастность. Повышенные яркость и контрастность привлекают повышенное внимание.
Использование медиа (звук, видео) либо анимации. На небольших рекламных сетях с пониженными требованиями к рекламодателям также позволено использовать такие приемы, как мерцание рамки баннера или картинки целиком.
Интерактивность. Баннеры, реагирующие на проведение над ними курсора или предлагающие мини-игры создают повышенный CTR
Место расположения на веб-странице. Для получения повышенного внимания баннер должен находиться в зоне внимания пользователя, в крайнем выражении - закрывать собой контент сайта.

Зачастую CTR считают мерой качества рекламного блока или рекламной площадки. Однако нужно иметь в виду, что для имиджевой рекламы значение CTR гораздо менее существенно, чем количество пользователей, которые её увидят (количество показов), и то внимание, которое они ей уделят. Для продуктовой (продающей) рекламы значительно более важное значение имеет CR (conversion rate, рейтинг конверсии), то есть тот процент пользователей, которые не только прошли по ссылке, но и совершили покупку.

Учитывая специфику продукции, в вашей рекламной кампании мы работам сразу над несколькими показателями, которые определяют эффективность рекламной кампании - CTR и CPC

Пример

  • CTR по группе "Пропиленгликоль" - 14,64 %
  • CTR по группе "Анализ теплоносителей" - 11,90 %
это считается хорошим показателем. По другим группам есть над чем работать - CTP небольшой.

В чем ваша роль как интернет-агентства?

Что мы делаем ежемесячно:

  1. Мониторим Вашу рекламную кампанию, анализируем статистику отказов, и вносим правки в рекламную кампанию, чтобы повысить CTR
  2. Добавляем ключевые слова, добавляем минус-слова
  3. Повышаем % кликов по объявлениям путем отбора объявлений с бОльшим CTR

Пример результата (показатели клиента, задавшего вопросы)

Отчет за последние 30 дней по поисковым запросам.
Итоговые показатели за эти 30 дней составили:

  • Число показов - 1482
  • Число кликов - 361

Эффективность рекламы - СТР - 24,36% , что является достаточно хорошим показателем

При этом средняя позиция объявлений - 1,9 , что позволяет находится на первых позициях нашим объявлениям в выдаче.

Средняя цена за клик - 4,28 - тут еще есть над чем поработать и ежемесячные процедуры направлены на уменьшения цены за клик и дальнейшего повышения СТР.

Увеличение охвата аудитории

Для увеличения охвата мы можем предложить:

Использование контекстно-медийной сети (размещение рекламы на сайтах-партнерах Google)

Отслеживание звонков

Как можно перейти на модель Cost Per Action (цена за действие), если клиенты восновном звонят на телефон, а не заполняют форму заказа онлайн.

Для этого используется так называемое отслеживание звонков. Есть несколько методов отслеживать звонки с сайта.

Для использования всех средств контекстной рекламы и более продуктивной работы над вашей рекламной кампанией необходимо постоянное тесное взаимодействие между клиентом и рекламной кампанией, что также однозначно требует немалого бюджета.

Минимальный бюджет

На данный момент минимальный месячный бюджет для новых клиентов нашей компании по контекстной рекламе составляет 3000 грн. К сожалению при минимальном бюджете, мы не можем обеспечить полный спектр возможностей контекстной рекламы. В этом случае мы настраиваем только рекламу для поиска.

Средний и крупный бюджеты

При рекламном бюджете от 10 000 грн. в месяц мы можем уделять кампании больше времени,

Комментарии
Вы будет первым кто добавит свой комментарий.
Загрузка...