Поддержка сайта

Что это вам даст

Как показала практика, пользуясь нашими услугами компании получают два ОГРОМНЫХ плюса!

Первый плюс - Вы выигрываете время. У вас и ваших сотрудников появляется больше времени, чтобы заниматься своими основными делами. Всю рутинную, техническую работу по обслуживанию веб-сайта выполним мы, притом на порядок быстрей и качественнее.

Второй плюс - Вы выигрываете в качестве. Очень часто в компании роль администратора сайта или контент-менеджера возлагают на сотрудника, который слабо знаком с этими задачами, а то и вовсе далек от них. Это бывают секретари, ресепшн, менеджеры по продажам, лучше, когда это системный администратор. На деле оказазывается, что для полноценой работы с сайтом необходимы более глубокие знания веб-технологий, в том числе языков разметки и программирования, протоколов связи, настроек хостинга, доменных имен. Самое время профессионально позаботиться о вашем сайте.

Теперь готовы сбросить это со своих плеч?

скачайте коммерческое предложение для директора

Тарифные пакеты

Пакет “Базовый”

600 грн./мес.

Пакет “Стандарт”

1000 грн./мес.

Пакет “Премиум”

2000 грн./мес.

Пакет “Бизнес”

1500 грн./мес.

Размещение на сайте информационных материалов (текстов, изображений, видео, аудио), предоставленных клиентом.
Скорость размещения материалов — не более 24 часов с момента получения в рабочие дни.
Отдельные материалы могут быть выставлены в срочном порядке (только с 10:00 до 19:00).

Нет

до 20 мат./мес.

до 60 мат./мес.

до 40 мат./мес.

Круглосуточный автоматизированный контроль доступности вашего сайта, отправка сообщения по электронной почте при отсутствии доступа к сайту более 15 минут.

Есть

Есть

Есть

Есть

Еженедельное создание резервной копии сайта.

Есть

Есть

Есть

Есть

Восстановление сайта при сбое, устранение последствий связаных с несанкционированным вмешательством в программный код посторонних лиц, вирусного программного обеспечения. Возобновление работы сайта при сбоях связанных с ошибками, допущенными при разработке, устранение этих ошибок. Объем таких работ, их стоимость и сроки определяются для каждой задачи отдельно в течение двух суток с подачи заявки

Есть

Есть

Есть

Есть

Регистрация или трансфер доменного имени сайта (в услуги входят только действия оператора, регистрации домена, стоимость домена не входит в услуги, и оплачивается отдельно по ценам компании регистратора доменных имен). Услуга предоставляется в случае необходимости.

Есть

Есть

Есть

Есть

Регистрация хостинга, перенос сайта на другой хостинг, общение с хостинг-провайдером для решения любых вопросов работы сайта (в услуги входят только действия оператора, регистрации хостинга, стоимость хостинга не входит в услуги, и оплачивается отдельно по ценам компании хостинг-провайдера).

Есть

Есть

Есть

Есть

Установка на сайте систем сбора статистики о посещении "Google-Analytics" и "Яндекс-Метрика" и предоставление онлайн-доступа к статистическим данным.

Есть

Есть

Есть

Есть

Текущее консультирование по вопросам работы сайта.

Есть

Есть

Есть

Есть

Бесплатный тестовый период 7 дней

Есть

Есть

Есть

Есть

 

Часто задаваемые вопросы

  1. С какими движками вы работаете? Что если мой сайт создан на базе студийной CMS?
    Мы работаем с большинством популярных CMS, написанных на языке PHP. Смотрите полный список:
    1. 1С-Битрикс  
    2. AMIRO.CMS  
    3. NetCat  
    4. CS-Cart  
    5. UMI.CMS  
    6. TYPO3  
    7. Joomla!  
      8. HostCMS  
      9. StoreLand  
    10. MODx CMS / CMF  
    11. Simpla  
    12. InSales  
    13. Drupal  
    14. WordPress  
    15. UralSoft.WEB  
      16. RASUS CMS  
    17. PHPShop  
    18. МОНОЛИТ.CMS  
    19. ABO.CMS  
    20. uCoz  
    21. Open Cart  
    22. VamShop  
    23. SiteEdit  
    24. CMS S.Builder  
    25. MotoCMS  
      26. ShopOS  
    27. ImageCMS  
    28. Shop-Script  
    29. PrestaShop  
    30. Joostina  
    31. WebAsyst Shop-Script  
    32 Magento  
    Не нашли в списке свою CMS? Тогда отправьте нам запрос через форму обратной связи, укажите адрес сайта и название движка. В течение 24 часов мы определим, сможем ли обеспечить поддержику для вашего сайта и свяжемся с вами.
    Нажмите чтобы отправить запрос>>
  1. Как происходит взаимодействие со службой поддержки?
    Общение происходит по телефону или в онлайн-чате (кнопка в верхней панели нашего сайта), материалы для размещения передаются по электронной почте и с помощью файлообменных сервисов.
     
  2. Работаете ли вы на выезде? Нам нужен человек, который мог бы подъехать к нам в офис и наполнить сайт под нашим руководством.
    Нет, мы не работаем на выезде.
  3. Можете ли вы написать тексты для наполнения нашего сайта.
    Нет, мы не пишем тексты, мы размещаем исключительно предоставленный вами материал, а так же оформляем его соответственно стилям сайта, следим за соблюдением интервалов, отступов, размеров и типов шрифта, корректной работе ссылок и кнопок, модулей и плагинов, работающих на сайте.
  4. Сможете ли вы сделать несколько баннеров и разместить на нашем сайте?
    Да, наши дизайнеры к вашим услугам. Услуги по дизайну баннеров оплачиваются дополнительно. Опишите службе поддержки, что вы хотите отобразить на баннере, какой текст, на какую страницу он должен вести посетителей.
  5. Мы хотим добавить на сайт несколко новых модулей, переделать кое что в дизайне. Можете ли выэто сделать?
    Да, конечно. Такие работы выполняются за отдельную плату, а стоимость оговаривается для каждого конкретного случая. Нажмите, чтобы отправить запрос на оценку работ, заполните форму и в течение 24 часов получите ответ.
  6. Как получить подарочный хостинг на 1 год?
    В связи с бесплатным тестовым периодом (7 дней), подарочный хостинг предоставляется со второго месяца предоставления услуги поддержки сайта. Обратите внимание, что согласно условиям акции, подарочный хостинг предоставляется клиентам, которые заказали услугу поддержки сроком от 3 месяцев.

Готовы работать с нами? Звоните: (044) 362-39-55

Отзывы клиентов

Очень рады, что сделали свой выбор на команде профессионалов «Біла Ворона»!!! Получили грамотный подход к решению задач и отличный результат!

Денис Облицов и коллектив,
Multicomfort.com.ua РЕКОМЕНДУЕТ интернет-агенство «Біла Ворона»

Давайте дружить